Política de Troca e Devoluções
Se o produto não serviu, não atendeu à expectativa ou chegou diferente do pedido, você pode trocar ou devolver dentro do prazo legal.
1. Prazos
Desistência: 7 dias corridos a partir do recebimento, sem precisar justificar.
Defeito ou divergência: até 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para os demais.
Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação, contados da data de recebimento.
2. Como funciona a troca
Você escolhe outro kit ou tamanho, quando houver. A diferença de valor é cobrada ou creditada no mesmo meio de pagamento.
Se não houver estoque do item desejado, você recebe crédito no site ou reembolso integral.
3. Custos de envio
Troca por arrependimento: frete de devolução por conta do cliente, salvo acordo contrário.
Defeito, erro de envio ou avaria no transporte: frete 100% gratuito por nossa conta.
4. O que não é aceito
Produtos com sinais de uso, risco, falta de peças, embalagem violada ou adquiridos fora deste site oficial.
Dúvida sobre esta política? Fale com a nossa central de atendimento e responderemos em até 1 dia útil.